הצהרת נגישות
הכל על רופין
המרכז האקדמי רופין נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז האקדמי רופין:
- המרכז האקדמי רופין משלב יועץ נגישות במסגרת כל בנייה חדשה בקמפוס.
- קיימות 20 חניות נכים לפי הפירוט הבא: חניון סטודנטים 12 חניות ליד שער 2, חניון סטודנטים 2 חניות ליד שער הנדסאים ו- 6 חניות נכים בחניון סגל.
- קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
- קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).
- קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות.
- הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
- קיימת מערכת הכוונה קולית אקטיבית לאנשים כבדי ראיה (STEP-HEAR)
- קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות.
- מותרת כניסה למרכז לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
הסדרי נגישות שירות
שירות לקוחות נגיש
- הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- מוקד טלפוני נגיש, המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
- ניתן ליצור קשר עם מזכירות מרכז הנגישות בטלפון 09-8981333 בימים א-ד בין השעות 9:30-11:30 ו 13:30-15:30
וביום חמישי בין השעות 9:00-11:00. - אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- פניה לשירות פרונטלי: אנחנו נמצאים בבניין מרכזי מס' 31, בימים א-ד בין השעות, 9:30-11:30 ו 13:30-15:30 וביום חמישי בין השעות: 9:00-11:00.
- פניה בדואר אלקטרוני: csld@ruppin.ac.il
- פניה בפקס: 09-8983084
- פניה באמצעות דואר ישראל: המרכז האקדמי רופין, עמק חפר 402500
השאלת ציוד עזר לשמיעה:
במרכז הנגישות ישנם מכשירי FM אישיים, מכשירי עזר אישיים ללקויי שמיעה. המכשירים מתאימים לבעלי מכשיר שמיעה עם תדר T, וגם לשימוש עם אוזניות רגילות. המכשירים מיועדים להשאלה לסטודנטים. בעת מסירת המכשיר הסטודנט יקבל הדרכה על שימוש ותחזוקת המכשיר. בתמורה, הסטודנט ישאיר פיקדון במחלקת הגביה, אשר יוחזר לו בתום הסמסטר בעת החזרת המכשיר.
לצורך השאלת מכשיר FM אישי יש לפנות אל מזכירות מרכז הנגישות בטלפון 09-8981333 או בדוא"ל csld@ruppin.ac.il
ציוד עזר לסטודנטים עיוורים ולקויי ראייה:
- טמ"ס נמצא בבניין 30 באולם הספרייה המרכזי.
- במעבדות ברחבי הקמפוס מותקנות תוכנות העזר הבאות: תוכנת הקראה – עלמה רידר – עברית/אנגלית ו – NATURAL READER באנגלית.
נגישות אתר האינטרנט
המרכז האקדמי רופין רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות ולאנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב. אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
האתר הותאם לרמת נגישות על פי הנחיות WCAG 2.0 התקן הישראלי ת"י 5568 וההוראות בנוגע לנגישות אתרי האינטרנט בחוק "שיוון זכויות לאנשים עם מוגבלויות השתנ"ח 1998". (התאמת נגישות לשירות).
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הנייד.
הנגשת האתר בוצעה על ידי הטמעת תוסף נגישות מתקדם של חברת UserWay (״UserWay Website Accessibility Widget״), המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).
ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של UserWay על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינה השמאלית תחתונה של הדף.
תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר מאפשרים אופציות רבות כגון: ניגודיות צבע, הדגשת קישורים, גודל טקסט, ביטול הנפשות, הסתרת תמונות, סמן עכבר מוגדל, תיאורי תמונה ועוד.
באתר בוצעו התאמות למשתמשי קורא מסך: אפשרות לניווט באמצעות מקלדת, הגדלת פונטים, עצירת הבהובים, ניגודיות, הדגשת קישורים, שינוי פונט, ועוד אפשרויות רבות, תוסף הנגישות תומך בתוכנות קורא מסך JAWS, NVDA :ועוד.
במאמץ מתמשך לשפר ולתקן בעיות נגישות באופן מתמיד, אנו סורקים באופן קבוע את האתר עם סורק הנגישות של UserWay כדי לזהות ולתקן כל מחסום נגישות אפשרי באתר שלנו. למרות המאמצים שלנו להפוך את כל הדפים והתכנים לנגישים במלואם, ייתכן שחלק מהתוכן עדיין לא הותאם במלואו לתקני הנגישות המחמירים ביותר. ייתכן שהדבר נובע מכך שהסורק לא מצא או זיהה את הפתרון הטכנולוגי המתאים ביותר.
המרכז האקדמי רופין עושה את מיטב המאמצים להנגיש את האתר כדי לאפשר לכלל האוכלוסייה חווית גלישה מיטבית. אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה. ניתן לפנות לרכז תחום הנגישות במרכז האקדמי רופין:
מזכירות מרכז הנגישות, טלפון : 09-8981333 | דוא”ל : csld@ruppin.ac.il
לפניות בנושא האתר, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Shivuk@ruppin.ac.il או בטלפון 09-8981329
תו "אתר נגיש" הינו יוזמה של עמותת "נגישות ישראל" ואיגוד האינטרנט הישראלי.
מטרת הצבת התו היא קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט.
גיוס עובדים
המרכז האקדמי רופין מעודד ומקדם גיוון ומזמין מתעניינים ומתעניינות מכל המגזרים להגיש מועמדות למשרות שאנו מפרסמים. אנו מעודדים הגשת מועמדות גם למועמדים ומועמדות בעלי מוגבלות. רק פניות מתאימות תענינה.
לימור שרמייסטר, מנהלת משאבי אנוש וממונה תעסוקה לעובדים עם מוגבלויות: טל': 09-8981313, limors@ruppin.ac.il
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות השירות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות המרכז האקדמי כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי יצירת קשר
מזכירות מרכז הנגישות
טלפון : 09-8981333
דוא”ל : csld@ruppin.ac.il