תקצירי קורסים

פסיכולוגיה ארגונית

​​​​תקצירי הקורסים ב​​​​שנה א':

​​​​סמסטר א':​

היחי​ד, הקבוצה והארגון

הקורס עוסק באינטראקציה בין יחידים וקבוצות בארגונים כאמצעי להבנת המניעים למגוון ההתנהגויות של חברי הארגון.
זהו קורס תשתיתי, שנועד לתת בסיס ורקע רחב בנוגע לכמה מסוגיות הליבה של הפסיכולוגיה הארגונית – כתחום ידע וכפרופסיה, לטובת המשך הלמידה בתואר וכן לטובת המשך ההתפתחות המקצועית של הלומדים. נושאי הלימוד כוללים: תפיסה וקבלת החלטות; מוטיבציה; מנהיגות; תהליכים קבוצתיים בארגונים; פרדוקסים וקונפליקטים בפרט ובקבוצה; רגשות בארגונים.
לצד הרצאות פרונטאליות וקריאה, הסטודנטים יוזמנו לחוות, להבין ולחקור יחד את הרלוונטיות של התיאוריות לעולמם. במהלך הקורס הסטודנטים יידרשו לפתח כלי יישומי בכיתה, בראי אחד ממאמרי הקורס, וכן לכתוב עבודה מסכמת.
עם סיום הקורס הסטודנטים ידעו ליישם את התיאוריות הנלמדות בשדה ולראות את הקשר בין תהליכים ברמת הפרט לתהליכים ברמת הקבוצה בתוך המערך הארגוני. 

מחקר יי​​שומי ​א' - שיטות מחקר איכותניות

במהלך הקורס נלמד ונתנסה בשימוש בכלים ובמיומנויות לניתוח ופרשנות של המציאות הארגונית במתודולוגיה איכותנית. נלמד מגוון שיטות לאיסוף חומרים בארגונים ודרכי ניתוח. נדון באתגר של כתיבת מחקר איכותני ובדילמות האתיות הכרוכות בכך. הקורס נועד לספק תשתית טובה לכתיבה ולעיסוק מחקרי הן עבור מי שכבר התנסה בשימוש בכלים הללו והן עבור מי שזו הפעם הראשונה שעוסק בכך. במהלך הקורס הסטודנטים יגישו תרגילים קטנים ובסוף הקורס יגישו עבודת גמר.

ארגונים וה​תא​​רגנות (קורס שנתי)

הקורס יעסוק במושגי יסוד בסוגיות מרכזיות בחיי היומיום בארגונים ובכללם: מרכיב הסדר בארגון והתנועה והנזילות שלו, מעמד התכלית בארגון, הארגון כמכונה, תפקידים ומבנים ארגוניים, מנהלים בארגון, על ייעוץ בארגון: תרבות ארגונית, כוח שליטה והתנגדות, מגדר והיררכיה, היבטים גלובליים של ארגונים ועוד.
תפוקות ללמידה: הסטודנטים יוכלו להסביר מושגים בסיסיים של תורת הארגון, לעשות שימוש בשפה ובמושגים ארגוניים כדי לתאר ולהסביר את המתרחש במפגש בין אדם וארגון.
דרישות הקורס:  מטלה הנעשית בצוות, מטלה אישית,  תרגיל בקבוצות, בחינה.

מיקר​ו ומ​​אקרו - שינוי עמדות ושכנוע (קורס שנתי)

תכנים: הקורס יסקור ויהיה בו דיון בתיאוריות, ממצאים ושאלות לא-פתורות על עמדות, מדידה, שינוי עמדות ואיך עמדות משפיעות עלינו דרך מחשבות והתנהגויות.
דרישות: הגשת שאלות על הקריאה (שבועית), עבודה בקבוצות (פיתוח כלי מדידה בנושא ספציפי), הנחיית דיון פעם בסמסטר, השתתפות בדיון.
תפוקות למידה: הכרת התחום תיאורטית ומתודולוגית, יצירת סקר, ניתוח ממצאים מזווית של עמדות.

קורס אח​​ד ל​​בחירה משני קורסים הבאים:

קורס ​​​בחירה 1: א​רגונים​ , אנשים וגלובליזציה

הקורס עוסק בקשרי הגומלין החברתיים, התרבותיים והכלכליים שבין ארגוני עבודה לתהליכי הגלובליזציה, תוך בחינת סוגיות ודילמות שונות הקשורות בארגון, ניהול ותרבות בקונטקסט העבודה הגלובלי. נעסוק בגישות התיאורטיות השונות לגבי גלובליזציה ארגונית, תוך מתן דגש על מחקרים אמפיריים ופרספקטיבות ביקורתיות דרכם נוכל להתבונן בתפקידם של ארגונים בתהליכי גלובליזציה והשפעותיהם על תהליכי חברתיים רחבים, האופן בו סוגיות ניהוליות שונות מושפעות ומשתנות, וכן במשמעויות תהליכים אלו על חיי היומיום בארגונים בעידן הגלובלי.
תפוקות למידה: הכרה וניתוח ביקורתי של היבטים ארגוניים מרכזיים בתהליכי הגלובליזציה
דרישות הקורס: נוכחות והשתתפות פעילה בשיעורים, קריאת פריטי החובה לקראת השיעורים הרלוונטיים, מבחן מסכם.

קורס​ בחירה 2: לא ​רצי​ונלי וכן במקרה: על הקשר בין כלכלה התנהגותית, פסיכולוגיה חברתית ותרבות עסקית

מה משפיע עלינו כשאנו לוקחים סיכונים כלכליים? כיצד אנו בוחרים מוצרים ושירותים? כיצד משפיעות העדפות חברתיות, תמריצים כספיים ואי וודאות על קבלת ההחלטות שלנו? ובעיקר כיצד החלטות שנבעו מהטיות התנהגותיות, תפיסות תרבותיות, העדפות חברתיות, רציונליות מוגבלת, חשש, קנאה ועוד, גרמו וגורמים עדין לכשלי שוק כלכליים ופיננסיים רבים וכואבים. היכן אלו החלטות שלנו לא עומדות בהלימה עם המודל של שוק חופשי רציונלי ומדוע?
הכלכלה ההתנהגותית, המוכרת לנו בשנים האחרונות בעקבות זוכי פרס נובל בכלכלה כמו דניאל כהנמן, היא ענף בכלכלה שעוסק בקשר שבין כלכלה לפסיכולוגיה, וחוקר את ההשפעה של גורמים פסיכולוגים על ההתנהגות הכלכלית שלנו. בקורס זה ננתח גורמים אלה, ואת האינטרסים המנצלים אותם.

סמסטר​​ ב'

​​מחקר​ י​​ישומי ב' – כמותני 

מטרת הקורס להקנות ידע תיאורטי וחשיבה מחקרית וביקורתית בהקשר של מחקר יישומי כמותי ולהקנות מיומנויות יישומיות לתכנון, ביצוע וכתיבה של מחקר יישומי כמותי. הסטודנט יוכל: לתאר ולהסביר מושגים מתקדמים בשיטות מחקר, בסטטיסטיקה ובמחקר יישומי; לקרוא ולנתח מחקרים בפסיכולוגיה להפיק מהם מסקנות אודות וההשערות והתאוריות שהן מציגות; לתכנן מחקר, לנסח השערת מחקר על פי תאוריה רלוונטית; להתאים ניתוחים סטטיסטיים להשערות ולבצע אותם; לנתח ולפרש תוצאות שהתקבלו מניתוחים סטטיסטיים, לנסח תשובות להשערות, לכתוב פרק תוצאות שמציג את הממצאים בהתאם לכללי ה APA. דרישות: הצגת מאמר בכיתה, תרגילים, ומטלה מסכמת.

קדם פרק​​ט​יקום 

במהלך הקורס נעסוק בפיתוח אישי-מקצועי של הסטודנט והתנסות מודרכת בחוויות מקצועיות ראשוניות, וזאת לקראת כניסתם לפרקטיקום. במפגשים הראשונים נעסוק בסוגיה של עמדה מקצועית ונבחין בין גישות מקצועיות שונות לממדים של הזרה, התבוננות ומודעות עצמית. בהמשך נזמן לסטודנטים התנסויות ראשוניות בעבודת הפסיכולוג הארגוני ובכלל זה ניתוח חומרי ניו מדיה, קיום ראיון ותצפית. לצד איסוף החומרים, הסטודנטים יתנסו בכתיבת תיאורים גדושים, גיבוש תובנות מקצועיות ויצירת אינטראקציה מקצועית. בחלקו האחרון של הקורס נעסוק בסוגיות הקשורות בכניסה לתוך השדה. לאורך הקורס הסטודנטים יתבקשו לקרוא חומרים תיאורטיים, להגיש מטלות קצרות וכן עבודה סופית מסכמת. 

קורס אח​ד לבחירה משני קורסים:

קורס בחיר​​ה 1: על סמכות ומנהיגות 

פיתוח והכשרה של מנהיגות בארגונים, ותמיכה בבעלי תפקידים מגוונים, על עמדת הסמכות שהם נוצרים בתוכם ומקרינים ביחסם עם אחרים בעבודה, הינן סוגיות מרכזיות בעבודתם של יועצות.ים ארגוניים, ופסיכולוגיות.ים ארגוניים בפרט. הקשר הייעוצי אף הוא מתמודד עם סוגיות של סמכות, ונדרשת לו עבודה פנימית מתמשכת של העוסקים בתחום. במסגרת קבוצתית קטנה, הקורס יאפשר ללומדים תשתית תיאורטית והתבוננות רפלקטיבית וחווייתית בסוגיות הללו, באמצעות העמקה בתיאוריות, וחקירה של דילמות ודפוסיהם האישיים של המשתתפים. ההשתתפות בקורס מחייבת נוכחות פעילה ופרונטאלית בכל המפגשים, קריאה רציפה ומוכנות לדיאלוג והתבוננות פנימית במסגרת הקבוצתית ובכתב, וכתיבת עבודה מסכמת בזוגות. 

קורס בח​ירה 2: מבוא לה​ערכה ארגונית

הקורס מיועד להקנות ללומדים ידע תיאורטי והיכרות עם גישות וכלים של הערכת תכניות, ארגונים, פרויקטים, מיזמים ומדיניות.
באמצעות התנסות בתכנון ההערכה של תכנית קטנה, ובקריאה משותפת של ודיון בחומר תיאורטי, ירכשו הלומדים ידע תיאורטי בהערכה ויכירו גישות שונות לתחום. במקביל ירכשו כלים לתכנון וביצוע הערכה ולקריאה ביקורתית של דו"חות הערכה.

תקציר הקורסים בשנה ב':

ס​מסטר א'

הגיונות ה​​ייעוץ 

במהלך הקורס נגדיר את עבודת היועץ, תוך איפיון ה״שדה״ עבורו. בין השאר, הסטודנטים ייחשפו לתיאוריות מרכזיות בתחום הייעוץ וזיקתן לארגונים. נלמד על תיאוריות שעוסקות בתהליכי שינוי ובהיבטים האישיים והארגוניים המחוללים תפניות. ונעסוק בזהות היועץ, ובמעמדה של השקפת עולם בעבודה זו. בהתייחס למיומנויות יסוד, נעסוק ביכולת לשאול, בידיעה, ואי ידיעה, הטלת ספק והיחס להפתעות. בהמשך הקורס, נתייחס גם לדילמות מרכזיות בעבודת היועץ ולבני ברית מרכזיים בתוך הארגון. הסטודנטים יידרשו להשתתפות פעילה, לניתוח ראיון ולכתיבת הצעת מחקר סביב הנושאים בליבת הקורס. 

המעשה​ הייעוצ​​י: פרקטיקום (שנתי)

קורס הפרקטיקום הוא קורס התנסותי ואינטגרטיבי, הנסמך על מיומנויות וידע שנרכשות לאורך התואר לטובת התנסות הסטודנטים בפרופסיה של פסיכולוגיה ארגונית – בחברות ומכוני ייעוץ ופיתוח ארגוני, בעמדות ייעוץ, פיתוח ארגוני ומשאבי אנוש בארגונים מהמגזר העסקי, הציבורי והשלישי, או בארגון שיצרוך את שירותיהם העצמאיים. הקורס ישלב לימוד של תיאוריות העוסקות בעמדות, בפעולות ובזהויות הפסיכולוג.ית החברתי.ת בשיחות, בתהליכי אבחון ושינוי ארגוני, לצד מתן ליווי והדרכה ביחס להתנסות בפועל. ההשתתפות בקורס מחייבת השתלבות בארגון בהיקף של לפחות 4 שעות שבועיות לאורך השנה; נוכחות פעילה ופרונטאלית בכל המפגשים, קריאה רציפה ומוכנות לדיאלוג והתבוננות פנימית במסגרת הקבוצתית ובכתב, הגשת מסמך אבחוני בסמסטר ב' והגשת עבודה מסכמת. 

קורס אחד​ לב​חירה משני קורסים:

קורס בחירה 1: מפג​​ש עם מורכבות: האתגר האישי והארגוני

קורס זה עוסק באתגר המוצב לארגונים היום, הפועלים במציאות של שינוי מתמיד ואי-ודאות רדיקלית. במציאות זו, המודלים המסורתיים של ארגון וניהול, המושתתים על חיזוי, שליטה ובקרה אינם מספקים.  תיאוריות של מורכבות מציעות דרכים אלטרנטיביות לבחון ולהבין ארגונים ולפעול בתוכם, דרכים המכירות בחשיבות של תופעות שפעמים רבות נתפסות כ'רעש' שרצוי לסלקו: פרדוקסים, תנועה לא ליניארית וסטייה מתכניות, שונות וקונפליקטים והמגבלות של ידע אובייקטיבי ושליטה הדוקה. בקורס נתמקד בסוגיות מרכזיות של העולם הארגוני (אסטרטגיה, שינוי, ניהול ומנהיגות, עבודת צוות, חדשנות ויצירתיות, למידה וייעוץ) ונבחן אותם הן בפן התיאורטי, והן בפן המעשי/התנסותי. 

קורס בחירה 2​: ה​יחיד, הכלל והיוצא מהכלל 

היכולת של אנשים לתפקד בחברה קשורה לאספקטים שונים ומגוונים. תחילה, יש לקחת בחשבון את האופן שבו האדם תופס את עצמו. לאחר מכן, יש לקחת בחשבון את התהליכים החברתיים והקבוצתיים המתחוללים סביבו. איכותם של ארגונים תלויה רבות בהון האנושי המרכיב אותם ובתהליכים המאפשרים להם לתפקד ביעילות. תכונות האישיות של האדם, יחד עם היכולת של הקבוצה לתפקד באופן אינטגרטיבי, משפיעה על תפקודו של הארגון. בקורס זה נעקוב אחר שלבים בהתפתחות קבוצה וכן נחקור מבנים ותהליכים אישיים ובינאישיים המתרחשים בקבוצה, אשר מקדמים ומחבלים ביכולתו של הארגון/ הקבוצה להשיג מטרות. הקורס מכוון להעניק לסטודנטים ידע על נושא רחב הכולל עבודה קבוצתית, שיוך לקבוצה, השפעה של מטרות הקבוצה על הפרט והשפעות של תכונות הפרט על יכולת הקבוצה לעמוד ביעדיה. כמו כן, יש רצון לאפשר לסטודנטים לחשוב באופן ביקורתי ויצירתי על מקום החברה והאישיות בתוך היבטים אלה. סטודנטים הלומדים בקורס זה יוכלו לתאר ולהסביר מושגים ותיאוריות בסיסיות הקשורות לתהליכים תוך ובין אישיים בקבוצה ובארגון ויכירו סוגים בסיסיים של פסיכופתולוגיות העלולות להופיע בתוך ארגונים (כגון מנהל עם הפרעת אישיות נרקיסיסטית) 

עבודת ג​מר בהנחיה אישית (לבחירה 1 מתוך ארבעה מנחים)

כל תלמידי המגמה יכתבו גם עבודת גמר במהלך השנה השנייה בלימודים. ארבעה מנחים ילוו את תלמידי המגמה ביחס לנושא, לשיטה ולתהליך המחקר והכתיבה.

​סמינר שנתי – לבחירה סמינר אחד מתוך שני סמינרים:

סמינר 1: אתנוגרפיות ומחקר שדה ​ארגוני – עקרונות והתנסות

הסמינר יעסוק ביישום כלי המחקר האתנוגרפיים להקשרים של עבודה וארגון. בראשית הסמינר יוצגו עקרונות וכלי המחקר האתנוגרפי עם דגש על תצפית-משתתפת, ראיון וניתוח טקסטים, ויוצגו מספר מחקרים מייצגים. לאחר מכן התלמידים ימצאו שדות מחקר רלבנטיים הנגישים להם, יתרגלו את השיטות השונות, יציגו את ממצאיהם בכיתה, ויגישו עבודת מסכמת.

סמינר 2: ​זהות אישית וארגונית

הקורס בנוי משלושה חלקים מרכזיים: 1) מבוא המציג את המושגים של זהות והזדהות בארגונים. 2) גישות תיאורטיות מרכזיות העוסקות בזהות ארגונית (כגון: הגישה הדיסקורסיבית, הגישה הדרמטורגית, הגישה הסימבולית, הגישה הסוציו-קוגניטיבית והגישה הפסיכו-דינאמית). 3)דיון בסוגיות מפתח תיאורטיות ואמפיריות הקשורות לחקר זהויות בארגונים: איך לומדים על זהות בארגונים, אותנטיות וזיוף, ריבוי זהויות, פועלות מול מבנה, עבודת זהות כהתנגדות, זהות לאומית ותרבותית.
תפוקות למידה: היכרות וניתוח ביקורתי עם מושגים וגישות מרכזיות העוסקות בזהות והזדהות בארגונים, זיהוי סוגיות אנליטיות מרכזיות במחקרים העוסקים בסוגיות אלו בארגונים.
דרישות הקורס: רפרט ועבודה סמינריונית. 

סמינר ​שנתי – לבחירה סמינר שני מתוך שני סמינרים:

סמינר 1: ​הערכה של תכניות חברתיות: סמינר התמקדות הערכה בארגונים

הקורס מיועד להקנות ללומדים היכרות מעשית ותיאורטית עם גישות וכלים של הערכת תכניות, פרויקטים, מיזמים, ארגונים ומדיניות. באמצעות התנסות בתכנון וביצוע בפועל של הערכת תכנית קטנה, ובקריאה משותפת של ודיון בחומר תיאורטי, ירכשו הלומדים ירכשו כלים לביצוע הערכה, ידע תיאורטי ומעשי בהערכה ויכירו גישות שונות לתחום.

סמינר 2: ​​ טכנולוגיה לשינוי חברתי: סמינר התמקדות ייעוץ בעולם דינאמי

דרישות קדם: ​ רצוי רקע ניהולי, טכנולוגי, או יצירתי עיצובי כמו גם רקע או עניין בשינוי חברתי הפתרונות לאתגרי המחר יצטרכו לקחת בחשבון את צמיחתן והתרחבותן של רשתות מבוזרות. ארגונים ציבוריים רבים יתבססו על רשתות מבוזרות, כולל יוזמות בינלאומיות, ארגונים ללא מטרות רווח וחברות ממשלתיות .מוסדות גלובליים, ממשלתיים, חברתיים ועסקיים יצטרכו להתמודד בעשור הקרוב עם אתגרים ארגוניים של ניהול ושיתוף, כשרשתות מבוזרות וקוד פתוח שומטים את הקרקע תחת מבנים ופרוצדורות הירארכיות וריכוזיות, ומחייבים שיטות ניהול שקופות ושוויוניות יותר. התהליך של חלוקה ופיזור סמכויות שרוכזו בעבר במיקום מרכזי או בידי סמכות מרכזית ייצר בעתיד שקיפות, שתוכל להחזיר את האמון במערכות אלה ולייצר אפשרויות חדשות של צמיחה והתרחבות שעדין לא מוכרות לנו היום. האמונה היא כי השקיפות וההתרחבות יסייעו למינוף האימפקט החברתי של מוסדות רבים, לצמיחה מכלילה של כל הקבוצות בחברה ולחיזוק אנשי מקצוע רבים, ביניהם כלכלנים, אנשי רשויות מוניציפליות ,אנשי חינוך, אנשי מערכות בריאות ועוד. בקורס זה נבחן את פוטנציאל הרשתות המבוזרות בעשור הקרוב ואת השינויים שיביאו לשינוי זה.

סמסט​ר ב'

א​​תיקה ארגונית - בין הפרט, הארגון והחברה: על מקורות המחויבות והכוונה האתיים של הפרט ועל תוצאות עסקיות ופוליטיות של ארגונים

האם אחריות מוסרית של ארגונים ועסקים מבוססת רק על ערך ותועלת סופיים לארגון? כיצד מודדים אחריות ארגונית? למי מחויב האדם במעשיו? למי מחויב עסק? למי מחויב מנהל פיננסי? האם תוצרי עבודה של מהנדסים ומדעני מחשב צריכים להימדד על בסיס שיקולי יעילות ופונקציונליות או גם לאור ההשלכות החברתיות של הקוד שהם מתכננים?
בעולם של תמורות ושינויים מהירים, כאשר ארגונים ציבוריים הופכים לענקים ביורוקרטיים, חברות עסקיות צוברות כוח והיקפי פעולה שהם גדולים משל ממשלות והטכנולוגיה משנה ערכים, מתרחבים תחומי אחריותם והקהלים המושפעים ישירות ובעקיפין מפעילותם. תופעות אלו של התרחבות והעמקת ההשפעה מעלות שאלות ודילמות אתיות ומוסריות עליהן נרצה להרחיב בקורס זה.

קורס אח​ד לבחירה​​​ משני קורסים:

קורס בח​ירה 1:  סיפו​רי שינוי: נרטיבים ומציאות

קורס זה עוסק בתיאוריה ופרקטיקה של נרטיבים, והאופן שבו הללו מסייעים לנו להבין, לראות ולהגיב לארגונים ולהתארגנות. במהלך הקורס הסטודנטים ייחשפו לתיאוריה הנארטיבית וכן לכלים פרקטיים אשר יסייעו להם בעבודתם בשטח. בפרט, דרך הקורס הסטודנטים ילמדו איך פרטים נותנים משמעות לעבודה שלהם דרך סיפורים וכן איך תהליכים אלו משתנים לאורך זמן בחיי העובד והארגון. במהלך הקורס נעסוק במהפכה הנארטיבית, בארגונים כמספרי סיפורים, בתהליכי התארגנות כסיפור, וכן נתנסה בשימוש בכלים נארטיביים בעבודת הפסיכולוג הארגוני. הסטודנטים ידרשו לכתוב מטלת אמצע ועבודה סופית מסכמת. 

קורס בחיר​ה 2: ​​ ארגוני המאה ה-21

עולם העבודה המצפה לדור המילניום והדורות שאחריו יהיה שונה מאד ממה שהכרנו. הוא ידרוש כישורים אחרים ויתנהל בצורה שונה. בקורס זה נבחן את התופעות הארגוניות העכשויות, תוך כדי בחינה והשפעה של השפעות של טכנולוגיות חדשות על עולם העבודה, קבלת החלטות בארגונים גלובליים, ניהול מטריציוני, עבודה וירטואלית, ועובדים עם "פתיל קשב קצר". 

כדי לענות על שאלות אלו (ואחרות) נעזר בתאוריות ארגוניות שונות כמו קבלת החלטות בארגונים, חדשנות ארגונית, ניהול מטריציוני, שינוי ארגוני ורשתות חברתיות. התלמידים ילמדו איך להשתמש בתאוריות אלו כדי לנתח מצבים יומיומיים בשוק העבודה.  כחלק מדרישות הקורס התלמידים יתבקשו לקרוא ספרות תיאורטית ומחקרים אמפיריים בתחומים הנזכרים לעיל ולכתוב עבודה שתביא לידי ביטוי את התיאוריות והממצאים המצויים בספרות.​